Atendimento do CDD começa mais cedo e não fecha para almoço

Foto: Cláudio Neves

Depois da vinda da diretoria dos Correios na Câmara de Paranaguá, a pedido do vereador Arnaldo Maranhão, a empresa anunciou um plano de ação que foi colocado em prática nesta semana.

Marcos Pain, assessor de imprensa da diretoria dos correios no Estado do Paraná, destaca estas melhorias no atendimento do Centro de Distribuição Domiciliar (CDD) . O horário foi estendido para reduzir as filas. O atendimento que começava a ser feito às 13h30, agora começa às 10h, segue até às 17h sem fechar para o almoço.

Os usuários do serviço ganharam mais três horas e meia por dia para atendimento. E o número de atendentes ganhou mais um funcionário para agilizar o serviço e aumentaram a capacidade de bancos na entrada do Centro.

“Estamos realizando um filtro na fila para que a pessoa não precise ficar muito tempo na fila, chegar na sua vez e saber que o serviço que ela precisa não é feito ali como a regularização de endereço”, destacou Pain.

O vereador Maranhão destacou a importância de tomar atitudes para atender melhor à população. “Nós ouvimos a população e tomamos uma atitude de convocar os Correios para prestar esclarecimento. Ao mesmo tempo tivemos por parte da empresa uma ação no sentido de melhorar o serviço”, destaca o vereador.

Engenheiros já estiveram analisando o local onde será o futuro espaço dos Correios, documentação passa por análise jurídica e acredita-se que possam iniciar os serviços no novo espaço no início de 2015.

E na próxima semana, mais um carteiro, deve se juntar aos demais para reforçar a entrega de cartas e documentos.