Confira a programação dos Cursos que serão realizados pelo SEBRAE em parceria com a ACIAP, no meses de Maio e Junho de 2014.
VENDENDO COM CRIATIVIDADE
Data: 05/maio NOVA DATA 09/JUNHO
Carga Horária: 3h. Investimento: R$ 40,00
Instrutor: Vivian Schlemm de Albuquerque
Local e Inscrições: Associação Comercial de Paranaguá – ACIAP (41)-3038-8511
Horário: 19h às 22h
Descrição: Essa minicapacitação fornecerá aos participantes estratégicas diferenciadas para promover as vendas de produtos ou serviços, otimizando os resultados através do aprendizado de novas posturas, propiciando mais argumentos para o fechamento das vendas, prospecção e fidelização (pós-vendas) dos clientes.
Público-Alvo: Empresários e Equipes de Venda
ATENDIMENTO AO CLIENTE – OBTENDO RESULTADOS POR MEIO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Data: 26 a 29 de maio
Carga Horária: 15h. Investimento: R$ 110,00
Instrutora: Ingrid Cristina Robaszkievicz
Local e inscrições: Paranaguá – Associação Comercial de Paranaguá – ACIAP (41)-3038-8511
Horário: 19h às 22h
Descrição: Destinado a empresários e gestores de pequenos negócios e tem como propósito criar condições necessárias para que os participantes desenvolvam competências que contribuem para a satisfação do cliente e que possam refletir sobre as ações e procedimentos de atendimento na empresa bem como planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados.
Público-Alvo: Micro Empresa.
10 ESTRATÉGIAS DE DIVULGAÇÃO DE SUA EMPRESA
Data: 09 de junho
Carga Horária: 03h. Investimento: R$ 40,00
Instrutora: Vivian Schlemm de Albuquerque
Local e inscrições: Paranaguá – Associação Comercial de Paranaguá – ACIAP (41)-3038-8511
Descrição: Essa minicapacitação visa contextualizar diferentes estratégias de divulgação da sua empresa, objetivando atingir um público alvo e conquistar novos clientes.
INTERNET NA MEDIDA – COMO CONSTRUIR SUA LOJA VIRTUAL
Data: 16 de junho
Carga Horária: 3h. Investimento: R$ 25,00
Instrutor: Patricia Dorfmann
Local e inscrições: Paranaguá – Associação Comercial de Paranaguá – ACIAP (41)-3038-8511
Horário: 19h às 22h
Descrição: Apresentar o passo-a-passo para se poder vender pela Internet utilizando o “Meu primeiro e-commerce”, dados relevantes e links úteis para esta prática de forma a possibilitar ao empresário a inserção de sua empresa no comércio digital.