NOTA DE ESCLARECIMENTO

  Ao detectar um consumo de água muito fora dos padrões, a CAB Águas de Paranaguá enviou, no dia 23 de setembro, um técnico para vistoria no imóvel localizado na Av. Belmiro Sebastião Marques, 989, em nome de Darli Borba Correia. Na oportunidade, foi constatado forte indício de vazamento, quando o técnico orientou a moradora a fazer uma vistoria interna detalhada. Dia 25, uma pessoa do atendimento da CAB contatou a proprietária do imóvel, que informou estar aguardando um encanador de sua confiança para fazer a manutenção de sua rede hidráulica interna. Dois dias depois, a cliente procurou o setor de atendimento para falar do alto valor da fatura e informou que o conserto ainda não havia sido providenciado.

Hoje, técnicos da CAB voltaram ao local e registraram, por meio de fotos, a substituição da rede hidráulica interna por uma nova e constataram não haver mais indício de vazamento.

Foi aberta negociação com a cliente para desconto na fatura e condições especiais de pagamento.

CAB ÁGUA DE PARANAGUÁ